：图片来源：深圳市消费者委员会微信公众号问题为什么手机召回有不同的对待？


深圳市消委会9月21日致信公开质疑三星中国网财经

图片来源：深圳市消委会微信公众号

中国网财经9月21日讯深圳市消委会昨日晚间发布消息称，由于GalaxyNote7手机发生爆炸，三星首次宣布在欧美，韩国等市场采取全面召回措施，而9月1日起在中国市场正式发布此次召回不包括中国银行版。


9月14日，三星在接受有关部门采访后宣布，已在中国大陆市场召回了1858部手机。


最近几天，手机在中国市场连续两次爆炸，引起了购买手机的中国消费者对其安全性的广泛关注。


为此，深圳市消委会表示严重关切，并向三星投资有限公司发出了公开询价信。
，Ltd.
9月20日。

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在致三星投资有限公司的信中。
，Ltd.
深圳市消费者委员会提出了三个问题：首先，为什么在具有相同安全风险的欧美等市场上全面召回该手机，但尚未在中国大陆市场实施。
完全记得吗？


第二，为什么这次有限召回是在质量监督检验检疫总局的采访下开始的，只召回了1858部有问题的电话？


第三，为什么在中国市场召回有限的情况下会发生多次爆炸？
爆炸的真正原因是什么？

深圳消费者委员会认为，三星作为一家具有全球影响力的跨国公司，不仅应在产品安全问题上达到最低标准和底线要求，而且在信息披露中也不应无视消费者自身的安全性。 仅中国市场和中国消费者在召回问题上就采用双重标准。


有鉴于此，深圳市消委会公开谴责三星的做法。


并向三星投资有限公司发送了公开询问信。
，Ltd.
，希望公司在收到这封信后的10天内给予积极回应。

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